سياسة الخصوصية
نحترم في femikidz خصوصية عملائنا ونحرص على التعامل مع البيانات الشخصية بطريقة مسؤولة وآمنة.
البيانات التي نجمعها
عند تسجيل طلب قد نجمع الاسم، رقم الهاتف، المحافظة، المنطقة أو المدينة، عنوان التوصيل، تفاصيل الطلب وأي ملاحظات يضيفها العميل.
كيف نستخدم البيانات؟
نستخدم بيانات الطلب لتنفيذ الطلب والتواصل مع العميل، تأكيد المنتجات، تنظيم الشحن، خدمة ما بعد البيع ومعالجة طلبات الاستبدال أو الاسترجاع.
بيانات الاستخدام والتحليلات
يستخدم الموقع أدوات قياس وتحليل مثل Google Analytics وMeta Pixel، ويتم إدارتها من خلال Google Tag Manager، بهدف فهم استخدام الموقع وقياس أداء الحملات الإعلانية وتحسين تجربة العملاء.
ملفات تعريف الارتباط وتقنيات القياس
قد تستخدم أدوات التحليل والإعلانات ملفات تعريف الارتباط أو تقنيات مشابهة لقياس الزيارات والتفاعلات والأحداث داخل الموقع.
مشاركة البيانات
قد تتم معالجة بعض البيانات بواسطة مزودي الخدمات اللازمة لتشغيل الموقع والتحليلات والإعلانات وخدمات التوصيل. ولا يتم بيع بيانات الطلبات كقوائم بيانات لأطراف أخرى.
الاحتفاظ بالبيانات
يتم الاحتفاظ بالبيانات للمدة اللازمة لتنفيذ الطلبات، خدمة العملاء، المتابعة والوفاء بالمتطلبات التشغيلية أو القانونية عند الحاجة.
حقوق العميل
يمكن للعميل التواصل معنا لطلب مراجعة أو تصحيح بياناته أو الاستفسار عن طريقة استخدامها.
التواصل معنا
لأي استفسار يتعلق بالخصوصية يمكن التواصل مع femikidz من خلال وسائل التواصل الموضحة في صفحة تواصل معنا.
تواصل معنا